ToDoFolio 베타
결제·해지·환불 정책
ToDoFolio Pro 구독의 결제, 해지, 환불 기준입니다. 이 정책은 Pro 결제가 열리는 날부터 적용됩니다. 지금은 Pro 결제를 받지 않습니다.
1. 상품과 결제
- Pro 월간 12,900원, Pro 연간 129,000원입니다(부가세 포함). 이용 기간이 끝나면 같은 금액으로 자동 결제됩니다.
- 신용카드, 그리고 결제대행사(KG이니시스) 결제창에서 제공하는 간편결제로 결제할 수 있습니다.
- 처음 결제한 날이 매월(연간은 매년) 결제일이 됩니다.
- 가격이 오르면 적용 30일 전에 알려 드리고, 동의한 경우에만 오른 가격으로 결제합니다.
- 연간 구독은 자동 결제 7일 전에 결제 예정일과 금액을 메일로 알려 드립니다.
2. 7일 안 전액 환불(청약철회)
- 결제일부터 7일 안에 신청하고, 결제한 뒤 무료 한도(내 종목 2개, AI 자료 정리 월 3건)를 넘겨 쓰지 않았다면 전액 환불합니다.
- 무료 한도를 넘겨 쓴 뒤에는 아래 3항(월간)·4항(연간)을 따릅니다. 결제 전에 무료 요금제로 기능을 먼저 써 볼 수 있습니다.
3. 월간 구독 해지
- 언제든 설정 화면에서 직접 해지할 수 있습니다.
- 해지하면 다음 결제일부터 결제되지 않고, 이미 결제한 기간이 끝날 때까지 Pro를 쓸 수 있습니다.
- 이미 결제한 달의 남은 기간은 환불하지 않습니다(2항의 7일 안 전액 환불은 예외).
4. 연간 구독 해지와 환불
- 언제든 설정 화면에서 직접 해지할 수 있습니다. 해지만 하면 남은 기간 동안 Pro를 쓰고, 다음 해에는 결제되지 않습니다.
- 결제일부터 7일이 지난 뒤 남은 기간을 환불받으려면 문의로 신청해 주세요. 환불 금액은 다음과 같습니다.
- 환불 금액 = 결제 금액 − (이용한 달 수 × 월 정가 12,900원)
- 이용한 달 수는 결제일부터 환불 신청일까지이며, 한 달이 안 되는 기간은 한 달로 셉니다.
- 위약금은 받지 않습니다. 계산 결과가 0원 이하면 환불 금액은 없습니다.
- 할인 가격(얼리버드 등)으로 결제한 경우에도 같은 방식으로 계산합니다.
- 환불하면 그날 Pro가 끝나고 무료 요금제로 바뀝니다.
- 예: 연간 129,000원을 결제하고 2개월 10일 뒤 신청 → 이용한 달 수 3 → 129,000원 − 38,700원 = 90,300원 환불.
5. 교환과 요금제 변경
- 디지털 구독 상품이라 교환은 없습니다.
- 월간과 연간 사이 변경은 다음 결제일부터 적용됩니다. 지금 구독을 해지하고, 이용 기간이 끝난 뒤 새 요금제로 결제하면 됩니다.
6. 결제 실패
- 결제일에 결제되지 않으면 1일·3일·6일째에 다시 시도하며, 그동안 7일 동안 Pro를 그대로 쓸 수 있습니다.
- 그래도 결제되지 않으면 무료 요금제로 바뀝니다. 저장한 기록은 지우지 않습니다.
7. 서비스 장애
- ToDoFolio 사정으로 Pro 기능을 연속 24시간 넘게 쓰지 못하면, 쓰지 못한 기간만큼 이용 기간을 늘려 드립니다.
8. 탈퇴
- 구독 중에 탈퇴하려면 먼저 해지·환불을 신청해 주세요. 환불 금액은 이 정책대로 계산합니다.
- 탈퇴하면 결제 수단 정보는 바로 지우고, 결제 기록은 전자상거래법에 따라 5년 동안 보관합니다.
9. 환불 신청과 처리 기간
- 신청: 문의하기 또는 support@todofolio.com
- 신청을 받은 날부터 3영업일 안에 처리합니다. 환불은 결제한 수단의 결제 취소로 하며, 카드사 사정에 따라 반영까지 영업일 기준 3~7일이 더 걸릴 수 있습니다.